Эпідэмія рэзка змяніла тое, як мексіканцы ходзяць па крамах. Нават яны не любяць пакупкі ў Інтэрнэце, аднак, пакуль крамы зачыненыя, мексіканцы пачынаюць спрабаваць атрымліваць асалоду ад пакупак у Інтэрнэце і дастаўкі на дом.
Да вялікага блакавання з-за COVID-19 электронны гандаль у Мексіцы меў трывалую тэндэнцыю да росту з адным з самых высокіх тэмпаў росту ў свеце. Па дадзеных Statista, у 2020 годзе амаль 50% мексіканцаў рабілі пакупкі ў інтэрнэце, а на фоне эпідэміі колькасць мексіканцаў, якія робяць пакупкі ў інтэрнэце, вырасла і, як чакаецца, да 2025 года вырасце да 78%.
Трансгранічныя пакупкі з'яўляюцца важнай часткай мексіканскага рынку электроннай камерцыі, прычым каля 68 працэнтаў мексіканскіх электронных спажыўцоў робяць пакупкі на міжнародных сайтах, што складае да 25% ад агульнага аб'ёму продажаў. Згодна з даследаваннем McKinsey Consultancy, 35 працэнтаў спажыўцоў чакаюць, што эпідэмія палепшыцца як мінімум да другой паловы 2021 года, і яны будуць працягваць рабіць пакупкі ў Інтэрнэце, пакуль эпідэмія не скончыцца. Іншыя лічаць, што нават пасля ўспышкі яны будуць рабіць пакупкі ў Інтэрнэце, таму што гэта стала часткай іх жыцця. Паведамляецца, што мэбля для дома стала ў цэнтры ўвагі мексіканскіх пакупак у Інтэрнэце, прычым амаль 60 працэнтаў спажыўцоў купляюць прадметы інтэр'еру, такія як матрацы, канапы і посуд. Ва ўмовах, калі эпідэмія працягвае распаўсюджвацца, бытавыя тэндэнцыі захаваюцца.
Акрамя таго, папулярнасць сацыяльных сетак таксама прынесла магчымасці для развіцця электроннай камерцыі ў Мексіцы, паколькі ўсё больш і больш пакупнікоў пераходзяць на гандлёвыя вэб-сайты праз платформы сацыяльных сетак. Грамадзяне Мексікі праводзяць амаль чатыры гадзіны ў дзень у сацыяльных сетках, найбольш папулярнымі ў краіне з'яўляюцца Facebook, Pinterest, Twitter і іншыя.
Асноўныя праблемы для электроннай камерцыі ў Мексіцы - гэта аплата і лагістыка, паколькі толькі 47 працэнтаў мексіканцаў маюць банкаўскія рахункі, і мексіканцы вельмі занепакоеныя бяспекай уліковых запісаў. З пункту гледжання лагістыкі, хоць сучасныя лагістычныя кампаніі маюць развітую сістэму дыстрыбуцыі, але мясцовасць Мексікі адносна асаблівая, каб дасягнуць «апошняга кіламетра» дыстрыбуцыі, неабходна стварыць вялікую колькасць станцый.
Але праблемы, якія перашкаджаюць электроннаму гандлю ў Мексіцы, вырашаюцца, і велізарная колькасць патэнцыйных карыстальнікаў электроннай камерцыі ў краіне прымушае прадаўцоў ахвотна паспрабаваць. Можна прагназаваць, што са з'яўленнем большай колькасці «новых блакітных акіянаў» тэрыторыя сусветнага электроннага гандлю будзе працягваць пашырацца.
Час публікацыі: 1 лютага 2021 г